Отзывы о магазине

Отзывы (558)

  1. Наталья Шайкова
    Впервые заказала парфюм на Вашем сайте и осталась довольна. Быстрая бесплатная доставка, упаковано все отлично. Также порадовало наличие отливантов — возможность попробовать на себе аромат перед покупкой полноразмерного парфюма. Буду заказывать еще)
    Отлично!
  2. Лариса Олеговна
    Отличный магазин, очень внимательные продавцы, товар был качественно упакован, все дошло в целости и сохранности, спасибо за отличное обслуживание, буду пользоваться и в дальнейшем вашим магазином!!!
    Отлично!
  3. Анна
    Заказывала парфюмерию впервые, и осталась очень довольна! Самая быстрая обработка заказа. СМС– оповещения своевременно напоминали о статусе заказа. Оперативная доставка. Упаковано все было отлично.
    Радость от покупки!
    Однозначно, лучший магазин парфюмерии. Желаю вам поток благодарных клиентов.
    Вернусь к вам снова, обязательно!
    Отлично!
    1. vanille.by
      Анна, спасибо Вам большое за отзыв)
      Нам очень важно, чтобы Вы делились впечатлениями! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей)
  4. Касперович Кристина
    Рекомендую! Вода стойкая, персонал вежливый, доставка быстрая!
    Отлично!
    1. vanille.by
      Кристина, благодарим!
      Ждём Вас снова)
  5. Екатерина
    Уже не в первый раз заказываю парфюмерию, очень довольна качеством и ценой.
    Отлично!
    1. vanille.by
      Екатерина, спасибо Вам большое за отзыв и доверие 🌸
  6. Владимир Гайдуков
    У вас хороший магазин, но наглеть не надо, заказывал parfumer de mealy Layton скидки нолль хоть заказывал не первый раз, а сейчас хочу закозать Chanel allure homme sport так стоит на 100 рублей дороже чем на других магзинахи и там ещё пробник в подарок.Не хочется уходить от вас, вы проверенный у вас всё оригинал.Не наглейте.С уважением Ваш постоянный покупатель.
    Отлично!
    1. vanille.by
      Владимир, нам очень жаль, что бонус не был просчитан, это наша ошибка. Рады, что смогли разобраться в сложившейся ситуации с Вами. Надеемся порадовать ещё не одним новым ароматом 😉
  7. Наталья
    Спасибо, все очень четко, в обед заказала водичку, а к вечеру уже привез курьер. Отдельное спасибо курьеру Алексею, за тактичность и аккуратный внешний вид.
    Отлично!
    1. vanille.by
      Наталья, спасибо большое 🥰
  8. Valena
    Всем рекомендую этот интернет магазин… парфюмы качественные, оригинальные… девушки вежливые)))
    Отлично!
    1. vanille.by
      Valena, нам очень приятно читать, что Вы не только сами приобретаете у нас парфюмерию, но и делитесь впечатлениями, советуете знакомым. Для нам это очень ценно, спасибо! 🥰
      Ждём Вас за новыми покупками)
  9. Мария Кошкина
    Магазин замечательный, единственное с оплатой онлайн некоторые сложности возникли. В целом с доставкой и заказом проблем нет, парфюм качественный. Буду еще заказывать! Спасибо!
    Отлично!
    1. vanille.by
      Мария, здравствуйте!
      Спасибо за отзыв, надеемся что в будущем нюансов с оплатой не произойдёт и вы на все 100% останетесь довольны нашей работой.
      Будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей)
  10. Дмитрий
    Хороший магазин, большой выбор парфюмерии.Заказывали пробную версию духов Givenchy«Amarige»-это наш первый заказ.Жена довольна, аромат прекрасный! Обслуживание вежливое, позвонили сразу же после заказа на сайте.Доставка быстрая, упаковка отличная! Благодарим и рекомендуем vanille.by
    Отлично!
    1. vanille.by
      Дмитрий, благодарим! Нам очень важно знать, что покупатели довольны качеством нашей работы и парфюмерией.
      Ждём Вас за новыми покупками)
  11. Яна
    Делал заказ первый раз и осталась очень довольна. Запах на высоте и стойкость тоже. В течение 2 суток пришли мои водички, спасибо за оперативность и побольше новых клиентов.
    Отлично!
    1. vanille.by
      Яна, спасибо за отзыв!
      Рады, что смогли оставить положительные впечатления о покупке. Обязательно ждём Вас снова)
  12. Аиша
    Здравствуйте, можно узнать почему у вас Attar collection azora стоит за 100 ил 250 бел.руб, а в магазине Звезда 900 бел.руб, с чем связана такая развежка в цене?
    Отлично!
    1. vanille.by
      Добрый день, Аиша!
      Мы работаем в формате интернет-продаж, поэтому цена будет отличаться от стоимости в физических магазинах, так как разный формат работы. Если Вы сравните с ценами интернет-магазинов, то разница будет не такая большая.
      Работаем исключительно с оригинальной парфюмерией и больших наценок на парфюм не делаем. Объяснить ценовую политику другого магазина, почему цена такая высокая, к сожалению, не можем. По этому вопросу Вам необходимо уточнять у этого магазина.
  13. Виктория
    Впервые заказывала на этом сайте. Благодарю за отличное обслуживание, быструю доставку, пришел прям в День Рождение мамы. Огромный выбор водички на сайте! Очень довольна! Очень нравится этот магазин! Только к вам! Ещё обязательно буду заказывать.
    Отлично!
    1. vanille.by
      Спасибо ещё раз🌸
  14. Виктория
    Впервые заказывала на этом сайте. Благодарю за отличное обслуживание, быструю доставку, пришел прям в День Рождение мамы. Огромный выбор водички на сайте! Очень довольна! Очень нравится этот магазин! Только к вам! Ещё обязательно буду заказывать.
    Отлично!
    1. vanille.by
      Виктория, как замечательно, что смогли порадовать Вас в такой чудесный день)🌞
      Обязательно обращайтесь, ждём Вас!🌷
  15. Иван Трохимук
    Все по высшему разряду, связались быстро, доставили быстро, ассортимент шикарный, цены ниже чем у других. Покупал аромат Karl Lagerfeld Bois de Vetiver, всем советую. В целом все на отлично.
    Отлично!
    1. vanille.by
      Иван, спасибо большое за отзыв 🙃
  16. Лариса
    Парф.вода PURE MUSC narciso rodriguez стойкая 100% оригинал.Доставили быстро курьером.
    Отлично!
    1. vanille.by
      Лариса, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Надеемся за новыми ароматами будете обращаться к нам🌞
  17. Ирина
    Добрый день. Обратились в ваш магазин первый раз. Обслуживанием остались очень довольны. Быстрая обработка товара, своевременная доставка. По качеству и стойкости еще ничего не могу сказать, нужно попользоваться. Очень порадовал подарочек с пробничками. Даже уже выбрала себе следующую водичку. Спасибо вам огромное.
    Отлично!
    1. vanille.by
      Ирина, добрый день!
      Спасибо Вам за доверие и отзыв. Будем рады и далее сотрудничать 🌷
  18. Виктория Рогачева
    Раньше делала заказы в других магазинах но этот приятно удивил. На сформированный заказ мгновенная реакция. Отправка почтой так наверное часа два не прошло как получила сообщение что уже отправленно. Заказала отливантик в коллекцию не самого большого обьема а в посылке нашла еще и милую коробочку красиво перетянутую бантиком с пятью пробниками. Было очень приятно, спасибо огромное!.. Теперь буду заказывать у вас).
    Отлично!
    1. vanille.by
      Виктория, спасибо Вам за отзыв. Нам будет приятно порадовать Вас новыми ароматами) Обращайтесь! 🌸
  19. Инна
    Спасибо огромное магазину, а также девушке, которая принимала заказ и курьеру.
    Первый раз делала заказ, нужен был аромат для супруга, которого в продаже в Минске нет. Очень довольна, что заказ пришел вовремя, скорректировали по моей просьбе день доставки, парфюм привезли как и обещали, курьер очень любезный позвонил, дополнительно согласовал время. Все супер! Все быстро, четко, и к тому же стоимость не изменилась. Вообщем превзошли все мои ожидания. Спасибо!
    Отлично!
    1. vanille.by
      Инна, спасибо Вам за обратную связь! Надеемся и дальше радовать Вас новыми ароматами😉
  20. Юлия Жданкина
    Здравствуйте!!! Хочу написать отзыв о магазине))) Девочки -вы просто замечательные!!! Обслуживание просто отличное, все пришло хорошо упакованное, о том что это оригинальная парфюмерия даже и вопросов нет, мне так все понравилооооось, теперь Angel Nova Mugler хочу ведро, аThis Is Not A Blue Bottle Histoires de Parfums два ведра))))))) Спасибо вам большое за нашу маленькую радость!!!
    Отлично!
    1. vanille.by
      Юлия, так рады, что покупка вызвала у Вас такие впечатления! Обязательно ждём Вас снова)🥰
  21. Виктор
    Заказываю у Вас парфюмы уже в течении 1,5 года! Всегда все честно и оперативно! Недавний заказ на «кругленькую» сумму, порадовал ольфакторными ожиданиями!
    Спасибо за Вашу работу!!! Надеюсь на скорую встречу!
    Отлично!
    1. vanille.by
      Виктор, очень приятно читать Ваш отзыв. Спасибо что нашли время на обратную связь! Ждём за новыми покупками 😉
  22. Алиса
    Магазин хороший, но клиентов своих не любит. Берешь на 200, 300 и больше рублей заказы, не положат даже крошечный пробник в подарок. Не приятно и обидно. Очень редко бывает отливант 2мл, при покупке от овермного денег. По итогу, смотришь в сторону других магазинов, где или скидку накинут, или подарочек сделают.
    Хорошо
    1. vanille.by
      Алиса, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, благодаря обратной связи мы можем понять какие есть недороботки в нашем сервисе.
      Про нашу бонусную систему мы правда много думаем, понимаем, что многих покупателей не радует минимальная скидка на заказ. Но в нашу защиту хотим сказать, что бонусная система неизменна по той простой причине- мы любим и ценим своих покупателей и не завышаем стоимость на ароматы, чтобы потом раздавать большие скидки.
      На сайте есть раздел «Распродажа», который мы постоянно пополняем новыми ароматами от масс-маркета до ниши, чёрная пятница в этом году у нас была целый месяц, а не одни выходные, как у многих и постоянно пополнялась новыми ароматами, чтобы каждый наш покупатель смог порадовать себя и даже не одним новым ароматом, также периодически проводятся акции на подарочные отливанты разных брендов при покупке от 40 рублей.
      Будем рады, если Вы и впредь останетесь нашим покупателем, а мы со своей стороны обещаем более детально рассмотреть нашу бонусную систему.
  23. Екатерина Баранова
    Заказывала первый раз и осталась очень довольна. Вежливый персонал, быстрая и качественная доставка. Заказывала доставку почтой. Товар надёжно упакован. Парфюм стойкий и, главное, тот самый аромат! Однозначно рекомендую. Спасибо!
    Отлично!
    1. vanille.by
      Екатерина, спасибо Вам большое, что делитесь своими впечатлениями, для нас это очень ценно!
  24. К$ения
    Здравствуйте! Слова благодарности коллективу сайта. Заказывала парфюм впервые, были вопросы — девочки всё подробно объяснили. Доставочку ждала около недели ( в личном кабинете было написано, когда ожидается отгрузка), так же пришла смс о том, что посылка отправлена. Всё чётко. Я брала отливант, пробник и Молекулу 01. Молекула в упаковке, штрих код в порядке, бач код на флаконе совпадает. Холостые «пшики» были во всех флаконах. То есть — претензий никаких, только радость от посылочки! Заказывала впервые, но сайт заприметила давно. Очень нравится, что много информации про парфюм, много отзывов, можно сложить первое впечатление. Круто, что почти все ароматы продаются в разных объёмах. Ассортимент — шикарный! Спасибо за ваш труд!
    Отлично!
    1. vanille.by
      Оксана, добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Важно и приятно знать, что нашу работу оценили высоко. Надеемся, что и в дальнейшем сможем сохранить хорошее впечатление и продолжим сотрудничество.
  25. Марина
    Получила очередную посылочку от vanille.by и в очередной раз осталась довольна, как слон))) Спасибо вам огромное, что делаете нашу жизнь ярче и ароматнее!!! Просто обожаю ваш магазин!!! Здоровья вам и процветания!!!
    Отлично!
    1. vanille.by
      Марина, какой чудесный отзыв! Спасибо Вам огромное что делитесь впечатлениями)
  26. Илона
    Еще раз хочется поблагодарить Vanille.by за хорошую работу и приятный бонус. Это был мой третий заказ-все четко, оперативно, качественно. Ароматы доставили много позитивных эмоций, спасибо!
    Отлично!
    1. vanille.by
      Илона, благодарны Вам за отзыв и нам крайне приятно читать, что заказа доставил Вам только позитивные эмоции. Будем рады Вам снова)
  27. Царук Виктор Анатольевич
    One man show, спасибо получил, ароматом остался доволен.
    Отлично!
    1. vanille.by
      Виктор, здравствуйте! Нам приятно знать, что Вы остались довольны заказом. Будем ждать Вам за новыми флакончиками)
  28. Оксана
    Здравствуйте, делала заказ в вашем магазине впервые, осталась очень довольна вашей работай и полученным заказом.Спасибо большое.Успехов вам
    Отлично!
    1. vanille.by
      Оксана, спасибо большое что нашли время поделиться впечатлением. Обязательно ждём Вас за новыми заказами.
  29. Татьяна Луферова
    Здравствуйте! Получила Byzance Rochas. Хочу поблагодарить магазин за достойную и доступную цену парфюма, внимательное отношение и профессионализм оператора, принимавшего заказ, за быструю доставку, сопровождение покупки от момента заказа до восхитительного момента получения прекрасного синего с золотом флакона. Вы сделали мой вечер накануне именин превосходным!
    Отлично!
    1. vanille.by
      Татьяна, как замечательно что мы смогли приукрасить и улучшить Ваше предпраздничное настроение!
      Спасибо Вам большое за отзыв)
  30. Кристина
    Спасибо большое за обратную связь. Пробничек привезли, очень приятно)
    Отлично!
    1. vanille.by
      Кристина, очень рады, что смогли быстро разобраться в сложившейся ситуации и Вы остались довольны заказом)
Написать отзыв
Автор
Email
Ваше оценка
Отзыв
Проверка

Все отзывы на сайте публикуются без предварительной модерации. Обращаем ваше внимание, что мы оставляем за собой право снимать с публикации отзывы:

— относящиеся к теме, по поводу которой уже оставлен отзыв или обращение в любой письменной форме от того же лица;
— без указания контактных данных, оставленных при заказе (в случаях, когда необходимо подтвердить подлинность отзыва);
— не соответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить;
— оставленные позже, чем через 30 дней после описываемых событий;
— неинформативные;
— критикующие личность, а не действия сотрудников;
— критикующие лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
— написанные заглавными буквами или транслитом, со множеством ошибок;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
— содержащие в тексте отзыва контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц;
— содержащие отзыв о покупке совершенной на другом интернет-ресурсе.

Любая поступающая информация обрабатывается модератором и используется для улучшения качества наших услуг. Модератор может удалить из текста публикуемого отзыва контактные данные, ФИО и ссылки, исправить форматирование и транслит без предварительного согласования с автором.